Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 27 juillet 2025

Chez Écru Pak, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez pour des demandes commerciales.

  1. Informations que nous collectons
    Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles et professionnelles suivants :
    • Votre nom, nom de votre entreprise et titre de poste
    • Adresse e-mail et numéro de téléphone
    • Adresse de livraison et de facturation
    • Données d’utilisation du site web (via les cookies et l’analyse)
    • Historique d’achats et préférences
    • Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via des formulaires, e-mails ou demandes
  2. Comment nous utilisons vos informations
    Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour :
    • Répondre à vos demandes et fournir des devis
    • Traiter les commandes et gérer la logistique de livraison
    • Envoyer des mises à jour sur vos commandes ou nos services
    • Améliorer notre site web et l’expérience client
    • Se conformer aux obligations légales
      Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles à des tiers.
  3. Cookies et Analyse
    Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour analyser le trafic du site web et les habitudes d’utilisation. Cela nous aide à améliorer la fonctionnalité de notre site et à adapter le contenu à nos visiteurs.
    Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
  4. Partage de vos données
    Nous ne partageons vos informations qu’avec :
    • Les fournisseurs de services (par exemple, sociétés de transport, processeurs de paiement)
    • Les autorités légales ou réglementaires si la loi l’exige
      Tous les tiers sont tenus de traiter vos données conformément aux lois sur la protection des données.
  5. Transferts internationaux de données
    Comme nous travaillons avec des clients et des fournisseurs à l’échelle mondiale, vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que tous ces transferts soient conformes aux lois et garanties de confidentialité applicables.
  6. Conservation des données
    Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
    • Atteindre les objectifs listés ci-dessus
    • Se conformer aux exigences légales et réglementaires
    • Tenir les registres commerciaux
  7. Vos droits
    Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :
    • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
    • Demander la correction ou la suppression de vos données
    • Vous opposer ou limiter certains types d’utilisation des données
    • Retirer votre consentement (le cas échéant)
      Pour faire de telles demandes, veuillez nous contacter à info@ecrupak.com.
  8. Sécurité
    Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
  9. Modifications de cette Politique
    Nous pourrions mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision.
  10. Contactez-nous
    Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données, n’hésitez pas à nous contacter à info@ecrupak.com.

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